Qualidade

Queridos Eletricistas, vocês ainda lembram de mim???

Quero retomar nosso contato pedindo mil desculpas por ter ficado desde fevereiro sem aparecer. Quero deixar bem claro que não foi abandono, nem tão pouco esquecimento. Foi realmente um acúmulo de atividades.

Mas, vamos lá…. nossa panela continua esperando por mais um daqueles ingredientes que tornam cada vez melhor nosso prato principal. Hoje falaremos da Qualidade.

Começaremos tentando destruir alguns mitos que foram criados pelas pessoas, levando à falsas crenças. Estou falando, por exemplo, de profissionais que querem atribuir a qualidade do trabalho ao seu tempo de experiência, sendo que uma coisa não depende da outra.

Para oferecer Qualidade é preciso Qualificar-se, portanto, faça cursos em instituições reconhecidas. Recicle seus conhecimentos e acompanhe as mudanças.

Essencial para a Qualidade é usar apenas materiais aprovados pelos órgãos certificadores.

Outro ponto importante é obter referências de trabalhos realizados e clientes satisfeitos.

Atenção para este tópico: Tenha muito cuidado ao executar os trabalhos, ou seja, não faça estragos desnecessários, quebre apenas o que for inevitável. Pense como se fosse na sua casa.

Para finalizar esta conversa seja um consultor, mostre conhecimentos das normas que envolvem tão importante profissão.

 

BOM TRABALHO!!!


Maria Estrella Santamaria Regalgo – Psicóloga e Pedagoga – Instrutora da Escola SENAI Orlando Laviero Ferraiuolo

Cursos: Mestre de Obras – Liderança – Comunicação Interpessoal


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